Opatrenia SSE

Opatrenia SSE

Ilustračné foto
Zdroj: Pixabay




Vážení zákazníci,


ochrana zdravia našich zamestnancov a tiež Vás, našich zákazníkov, sú pre nás na prvom mieste. Preto aj my prijímame, s ohľadom na súčasnú situáciu, rôzne opatrenia na minimalizovanie šírenia ochorenia spôsobeného koronavírusom. Zároveň sa snažíme pre Vás zabezpečiť kvalitný zákaznícky servis. Preto sme v posledných dňoch prijali viacero opatrení, o aktualizácii ktorých by sme Vás týmto chceli informovať.
Zákaznícke centrá
Naše zákaznícke centrá zostávajú pre verejnosť naďalej zatvorené, avšak naši pracovníci spracúvajú prichádzajúce požiadavky zákazníkov vo všetkých pobočkách. Jednotlivé zákaznícke centrá je možné kontaktovať na špeciálne vytvorených telefónnych linkách alebo prostredníctvom e-mailu:
Zákaznícke centrum
E-mailová adresa
Tel. kontakt
Pracovný čas
Banská Bystrica
zcbb[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 6134
041/519 6100
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Žilina
zcza[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 4737
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Martin
zcmt[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 3614
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Lučenec
zclc[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 6720
041/519 6750
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Prievidza
zcpd[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 3875
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Dolný Kubín
zcdk[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 3661
041/519 3665
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Zvolen
zczv[zavináč]sse[bodka]sk
041/519 3825
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Liptovský Mikuláš
zclm[zavináč]sse[bodka]sk
0910 830 171
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Považská Bystrica
zcpb[zavináč]sse[bodka]sk
0911 842 576
Pondelok – piatok
8.00 – 15.00
Zákaznícka linka
Zákaznícka linka SSE je Vám k dispozícii v skrátenom čase od 08.00 do 16.00 hodiny každý pracovný deň. Ospravedlňujeme sa aj za možné dlhšie čakanie na spojenie s našimi operátormi z dôvodu vyššieho počtu prichádzajúcich hovorov.
Elektronická komunikácia
Naše ďalšie zákaznícke kontakty sú Vám k dispozícii pre elektronickú komunikáciu s našimi pracovníkmi:

e-mail: domacnosti[zavináč]sse[bodka]sk alebo podnikatelia[zavináč]sse[bodka]sk,

chat: je Vám k dispozícii na našej web stránke www.sse.sk, v skrátenom čase od 08.00 do 16.00 hodiny každý pracovný deň.
S ohľadom na našich zamestnancov a na skrátený režim fungovania našich zákazníckych služieb Vás prosíme o trpezlivosť a o ich využitie len v neodkladných prípadoch.
Ďakujeme za porozumenie a za prípadné nepríjemnosti sa Vám vopred ospravedlňujeme.

Vaša Stredoslovenská energetika, a. s.


Virtuálna prehliadka

Poprechádzajte sa po našej obci prostredníctvom virtuálnej prehliadky.

spustiť virtuálnu prehliadku